本报讯 记者彭诗淇报道 近日，一面写着“慧眼识诈保财产，贴心服务显担当”的锦旗被送到了兴业银行昆明官渡支行营业厅。送锦旗的市民激动地向银行工作人员表达着自己的谢意，感谢该行拦截了一起电信诈骗，使其父母免于80万元经济损失。

　　据介绍，他年过八旬的父母遭遇了一场精心策划的电信诈骗。诈骗分子以保险扣费失败为由，引导老人登录手机银行。老人在对方的一步步诱导下，几乎将自己所有银行账户的信息都透露了出去。随后，老人其他银行账户的资金被迅速转走，情况万分危急。

　　就在诈骗分子企图对老人在兴业银行账户的80万资金下手时，兴业银行的风险监测系统敏锐地捕捉到了异常交易信号。依托“企业级数字化智能反欺诈平台”这一“反诈利器”，系统迅速对交易风险进行精准评估，判定该交易存在极高的电信诈骗风险，立即触发了拦截机制。

　　与此同时，兴业银行总行反诈专班立即对账户进行了保护性管控，并下发预警核查信息到昆明分行信息科技部（安全保卫部）欺诈防控岗。分行立即联动官渡支行，官渡支行会计主管收到核查信息后立即开展排查，确认账户资金已进行保护性管控后，协同客户经理致电客户与老人取得联系，询问情况，告知其可能遭遇了电信诈骗，让老人不要进行任何操作。老人表示确实遭遇了诈骗，得知兴业银行资金已被拦截保护，老人万分感激。

　　“要不是兴业银行，我父母辛苦积攒的养老钱就全没了，真的太感谢你们了！”送锦旗的市民说道。

　　兴业银行昆明官渡支行相关负责人表示，“保障客户的资金安全是我们的首要责任。一直以来，我们不断强化科技赋能，建立了完善的电信网络诈骗风险监测拦截机制，通过多系统联动，对可疑交易及时阻断。同时，深化警银合作，共同为客户的财产安全保驾护航。未来，我们将继续加强反诈工作，守护好每一位客户的‘钱袋子’。”