□　一 孔

　　如今，不少上班族把电动自行车作为通勤工具，享受到了方便快捷的服务。然而，美中不足的是，扫码骑车有时显得很麻烦，最为烦人的是往往会跳出很多莫名其妙的页面，令人无所适从。

　　不少人反映，扫码骑车有过五关斩六将的感觉。比如，打开微信的扫一扫功能，对着车头的二维码，跳出来的不是“确认开锁”按钮，而是商家的广告介绍，或者是电单车运营商的各种活动。想关闭这些页面，很是需要考验眼力。特别是在较强光线下，手机屏幕会反光，更难找寻关闭按钮。七七八八一番操作下来，几分钟时间就过去了。

　　扫码骑车，能否不要设置那么多的障碍，直截了当一点，就像看电视一样，开机就直达频道，不需要过多动作，这是不少人的期望。仔细想想，不就是扫码骑车吗？何必搞得那么复杂，显得多有科技感似的。简单一点，开锁上车，骑完锁车付费，为什么就不行？

　　花钱消费的事情，就应该尽量减少不必要的环节，越简便越好，不要玩花活。只有设身处地多站在用户的角度考虑，删繁就简，体验感才会提升，也才能留住客户。如果太麻烦，就是对用户的大不敬，用脚投票就是大概率的事情。到头来，吃亏后悔的还是商家。因为，在竞争比较充分的市场，客户选择的余地很多。