本报讯 记者郭曼报道 近日，高新区政务服务局牵头组织相关职能部门，围绕“高效办成一件事”省、市重点事项，深入开展“走流程”专项排查工作，以全流程体验倒逼服务质效提升。

　　本次专项排查工作聚焦线上系统功能不完善、线下收件衔接不顺畅等突出问题，共组织10个牵头部门，覆盖147个重点事项，全面开展办事全流程体验。

　　各职能部门严格按照事项分工，从线上系统操作、线下现场申报、数据推送、即时办理等关键环节入手，进行“全角色、全流程”沉浸式体验，实地核查事项办理的集成度、便捷度、准确度与安全性。针对排查发现的问题，建立问题清单，明确整改措施与责任分工。对区级层面能够解决的问题，即刻整改；需上级部门协调解决的，梳理汇总后报上级部门，确保问题发现一个、解决一个。

　　下一步，高新区政务服务局将围绕“高效办成一件事”主题，持续深化“我陪群众走流程”活动。坚持以企业群众需求为导向，不断推动服务方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，切实破解企业群众办事难点，赋能高新区营商环境高质量发展。