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昆明日报>> 2026年2月11日 >> A06
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监督护航文旅热 服务保障年味浓
发布时间:2026-02-11


  近日,石林风景区游人如织、暖意融融。“金马送福”迎宾礼、“滇峰舞池party”、阿诗玛对唱、双龙广场连台好戏等特色活动凭借深厚的民族文化底蕴,吸引八方游客慕名而来,让石林风景区充满年味与生机。

  热闹的文旅景象背后,离不开有力的监督保障。寒假伊始,石林县纪检监察机关便立足职责,紧盯文旅市场秩序关键环节,将监督“触角”延伸至产业发展一线。“我们坚持靠前监督、主动监督,目的是以‘监督+服务’双轮驱动,既保障产业健康发展,又有效激发市场活力。”石林县纪委监委相关负责人介绍。

  监督检查组采取“四不两直”方式,深入石林风景区、乃古石林、长湖等景点实地督查,重点询问应急处置机制、停车分流预案等落实情况,以“前置式”“体验式”监督从源头压实安全与服务责任。同时,推动文旅、市场监管等部门联动,聚焦导游服务、消费环境等游客关切,开展秩序整治与服务创优。

  监督成效直接体现在游客的体验中。五棵树村的阿诗玛新春民俗文化活动中,长街宴秩序井然、斗牛比赛安全规范、篝火晚会预案周全,各地游客沉浸在浓郁的撒尼风情中。一名山东游客直言:“活动丰富,秩序良好,玩得很舒心”。

  这份“放心”,源于常态化的监督机制。近年来,石林县纪委监委将文旅市场秩序监督纳入常态化内容,通过定期检查、随机抽查等方式,持续推动构建“政府主导、部门协作、企业自律、社会监督”的长效治理格局。针对景区管理涉及面广、职能交叉的特点,石林县纪委监委牵头建立跨部门联席机制,推动多部门信息互通、联合执法。县文化和旅游局在策划文旅消费、非遗体验等活动的同时,对旅游旺季实行数据日报;县应急局开展景点安全隐患排查,完善应急预案;县市场监管局强化景区特种设备与食品安全检查,快速处置投诉;县综合执法局采取“定点值守+流动巡查”模式,全力提升景区综合治理效能。

  “我们将持续紧盯市场痛点难点,以精准监督推动职能部门转作风、提效能,为提升游客满意度、推动文旅产业高质量发展筑牢纪律保障。”石林县纪委监委相关负责人表示。

  记者韩腾腾 吕文康 通讯员沈容宇报道