本报讯 记者赵书勇报道 12月17日,记者从宜良县委社会工作部获悉,为对接外卖群体的职业优势与食品安全监管需求,通过“移动哨兵+专业监管”的协同模式,破解基层食安监督“覆盖难、响应慢”的痛点,为县域食品安全治理注入新活力,宜良县委社会工作部、“两新”工委联合宜良县市场监督管理局正式聘任21名优秀外卖小哥担任食品安全义务监督员。
据宜良县市场监督管理局相关负责人介绍,宜良县现有食品经营单位6300余家,其中城乡接合部小餐饮店、社区便利店等分散点位占比达10%。传统巡查模式难以实现实时覆盖。从近年日常监管情况来看,部分食品经营单位暴露出的问题,更直接反映出隐蔽经营环节存在监管漏洞。
外卖小哥的工作特性恰好填补了食品移动监控空白。据统计,宜良县外卖从业人员日均配送里程超60公里,接触食品经营主体及配送环节超5000次,其“全域穿梭、高频接触”的职业优势,能让监督触角延伸至街巷末梢。此次聘任的21名监督员,均具备3年以上从业经历,熟悉县域商圈分布与配送流程,经企业推荐、资格审核、综合考评脱颖而出。
聘请外卖小哥当食品安全义务监督员的举措,构建起了多方受益的治理生态。对监管部门来说,可以极低行政成本扩充监督力量,相当于新增21个“编外哨兵”;对外卖小哥而言,身份从“被管理者”转变为“治理参与者”,职业价值进一步提升;对公众而言,形成“监管人员+快递哨兵+消费者”的立体监督网络,尤其针对网络订餐配送等薄弱环节实现全链条监管。
为避免监督流于形式,宜良县同步出台三项配套机制。在激励层面,建立“食安先锋”评选标准,对线索报送数量多、核查属实率高的外卖骑手予以表彰奖励;在权益保障方面,明确监督员人身安全由公安部门兜底保障,因履职产生的纠纷由市场监管部门协调处置;在数据协同方面,推动外卖企业与市场监管部门数据互联互通,实现“线索处置—企业整改—结果反馈”联动管理。
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