今冬明春，昆明虽无北国凛冽的寒风，但气温骤降让市民对温暖格外期待。作为春城冬季供气的坚实守护者，云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司（以下简称“云南昆仑燃气昆明分公司”）深感使命在肩，全面启动冬季能源保障专项行动，将“人民至上、生命至上”理念根植入心、入脑、入行，对冬季燃气保供再部署、再落实、再提升，筑牢春城暖冬能源保障生命线。

　　多措并举 筑牢供气安全防线

　　进入冬季，昆明市天然气用气需求持续攀升。

　　今冬明春燃气供应是否稳定？安全保障是否到位？带着市民关心的问题，记者采访了云南昆仑燃气昆明分公司。

　　当厨房里泛起温暖，每一簇蓝色火焰跳动的背后都蕴含着昆仑燃气无声的奉献。为保障春城人民温暖过冬，云南昆仑燃气昆明分公司多管齐下，全方位筑牢供气安全防线。

　　守护万家“烟火气”。一方面，云南昆仑燃气昆明分公司与上游企业签订足额供气合同，确保在短期降温等极端天气下具备强大的应急供应能力，精准匹配昆明用气高峰的独特特点。另一方面，在入冬前，该公司已完成昆明市主城区服务范围内燃气管网的“拉网式”检修，全面排查安全隐患，确保管网安全运行。此外，该公司的客服热线及线上、线下缴费通道全年无休，还为特殊群体提供贴心上门服务，切实提升民生用气保障。

　　从“供气”到“用心”的跨越，离不开日常的精心组织与巡检人员的辛勤付出。为确保春城燃气安全、稳定运行，云南昆仑燃气昆明分公司采用“人防+技防+犬防”三位一体的综合巡检模式，为管线安全运行保驾护航。

　　在“人防”方面，巡检人员沿着燃气管网徒步巡查，仔细检查管道连接部位、阀门等关键位置，查看是否有泄漏迹象。巡检人员还与周边居民和商家积极沟通，了解燃气管网的使用情况及是否存在异常现象，不放过任何一个可能存在隐患的角落。

　　“技防”则借助了先进的检测设备和技术手段。巡检人员使用专业的燃气泄漏检测仪，对燃气管网进行精准检测，能够快速准确地发现微小的燃气泄漏点。同时，利用北斗高精准燃气泄漏检测车，可快速检测150米半径内的扇面区域，迅速评估锁定燃气泄漏区域，大大提升了燃气泄漏检测效率。

　　“犬防”是巡检行动的一大亮点。经过专业训练的燃气嗅探犬，凭借其敏锐的嗅觉，能够在复杂的环境中快速发现燃气泄漏。它们在巡检人员的带领下，穿梭于大街小巷，为燃气管网的安全增添了一份可靠保障。

　　守护用气安全 从加装安全装置开始

　　天然气作为低碳能源，为居民生活带来便利，也为社会发展注入动力，但其易燃易爆特性不容忽视。随着使用时间的增长，燃气器具、表具及附属管道可能因老化、腐蚀等问题，容易引发泄漏事故。为及时发现隐患，安装户内燃气安全装置，就是家庭用气的安全防线。

　　户内燃气安全装置俗称“四件套”，即燃气泄漏报警器、紧急切断阀、自闭阀及金属波纹软管等安全装置，是预防燃气燃爆、保障用气安全的关键举措。

　　燃气泄漏报警器：实时检测泄漏并发出警报，为应急处置争取宝贵时间。

　　紧急切断阀：与报警器联动，泄漏时自动关闭阀门，切断气源。

　　自闭阀：感知压力异常（欠压或过流）时自动关闭，需手动复位，安全性能更高。

　　金属波纹软管：不锈钢材质，耐腐蚀、耐高温、防鼠咬，使用寿命长达8年至10年，安全系数显著高于普通胶管。

　　紧急切断阀和自闭阀有什么区别？

　　切断阀需要与燃气安全报警器搭配使用，没有报警器的驱动，切断阀无法独立工作切断气源，通常安装在燃气表之前。

　　而自闭阀可以独立工作，无需电力支持，通过感知燃气压力变化自动关闭，通常安装在燃气具之前、燃气表之后。 

　　同时，安装报警器、切断阀和自闭阀，可以提供多层次的保护，确保用气安全。

　　守护千家万户的温暖与安全。云南昆仑燃气昆明分公司在开展天然气安全装置加装工作时，工作人员会身着统一的天蓝色工作服，左胸前有“中国石油”标识，左臂上方有“昆仑能源”标识，并佩戴有“云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司”标识和工作人员岗位、姓名的工作牌。

　　为确保服务质量，工作人员还会与物业提前沟通，并接受用户的工作牌查验。用户可以致电属地燃气营业厅进行查验确认。

　　常见隐患需警惕 安全用气记心间

　　家庭用气安全关乎千家万户的幸福。然而，如果居民家中存在燃气设施严重包裹、两种气源混用、有燃气设施的房间堆放杂物等隐患，这些隐患极易引发安全事故。

　　作为安全用气的责任主体，广大燃气用户需切实提高安全意识，规范用气行为。

　　燃气安全无小事。当前，家庭用气隐患主要包括：燃气设施严重包裹、两种气源混用、有燃气设施的房间堆放杂物、在燃气设施上悬挂物品、使用直排式燃气热水器、强排式燃气热水器烟管未伸出室外、有燃气设施的房间改为书房卧室或卫生间、使用不合格胶管、燃气设施重度锈蚀、燃气设施与电源插座无安全距离、私拆乱改、燃气灶无熄火保护装置、使用超期的燃气表和燃气器具等。这些隐患若不及时排除，可能酿成严重后果。

　　冬季燃气安全莫大意。燃气用户应当提高燃气使用的安全意识，掌握燃气安全知识，安全用气，加强燃气燃烧器具安全使用管理，牢记以下安全用气八项提示：

　　用气不离人：使用天然气时需有人照看，保持空气流通；用后及时关闭灶前阀；长期外出应关闭表前阀。

　　严选燃器具：选购燃具需与燃气类型一致，昆明地区应选用标有“12T”字样、具有高原适配性的合格产品；禁止使用无熄火保护装置的灶具及直排式热水器，热水器排烟管须伸出室外；及时更换超期燃气表及器具。

　　定期查软管：经常检查燃具连接管和接头，发现老化松动立即更换；软管使用年限≥8 年，建议选用金属波纹管；软管不得穿越墙体、门窗等，长度不超过2米且不得有接头。

　　保持安全距离：燃气设施与电器设备距离≥150毫米；不得将燃具作为负重支架或接地导体；严禁擅自拆改、包裹燃气设施，改造需向燃气公司申请。

　　泄漏莫惊慌：若嗅到燃气异味，请立即关闭表前阀、开窗通风，禁止启闭电器开关或使用明火，应迅速撤离至室外安全区域拨打报险电话。

　　房间禁改造：安装燃气设施的房间严禁住人，不得改作卫生间、浴室、书房、卧室或客厅。

　　配合检查整改：用户应积极配合燃气公司入户检查，对因用户原因形成的隐患，须及时规范整改并报复核。

　　产权变更及时办：房屋产权人及使用人对室内燃气设施负有安全管理责任；产权变更时，应及时办理燃气过户手续。

　　24小时守护“城市脉搏”。如用户发现燃气泄漏时，请在户外安全区域拨打客服热线956100或属地营业厅电话报险，专业人员将第一时间上门处置。

　　冬季是燃气用气高峰，也是燃气事故多发的季节。为进一步筑牢燃气安全防线，云南昆仑燃气昆明分公司还将通过进社区、入家庭的方式开展宣传活动，全力守护春城人民冬季用气安全，让大家温暖过冬、安心用气,让寒冬里的每顿饭菜都飘着幸福味道。

　　记者杨官荣 通讯员方敏摄影报道

序号 营业厅 地   址 电 话 

1 金盛苑营业厅 人民东路358号香博商业广场第1栋1层101号 0871-63384639 

2 永昌营业厅 永昌小区华昌路167号 0871-64144457 

3 吴井营业厅 吴井路55号 0871-63169331 

4 世纪半岛营业厅 世纪半岛苹果谷90号商铺 0871-63611887 

5 关上营业厅 宝海路26号(万兴印象商业区) 0871-67174672 

6 春苑营业厅 春苑小区春芳里24栋 0871-68223425 

7 江岸营业厅 江岸小区秀江路56幢 0871-65148069 

8 苏家塘营业厅 苏家塘南路2栋 0871-65376320 

9 金实营业厅 金实小区华春园201栋金庄路9号 0871-65737537 

10 体育城营业厅 体育城星泽园5号商铺 0871-63602997 

11 北市区营业厅 盘龙区北京路2186号丽水雅苑小区3栋4号 0871-63369582 

12 经开区营业厅 经开区昌宏路121号 0871-67360911 

13 高新区营业厅 高新区滇景名筑小区（金泰国际）8号S-1-32号 0871-68198171