9月16日下午，昆明滇池国际会展中心内人声鼎沸，2025年国家网络安全博览会正式向公众开放。在中国移动云南公司（以下简称“云南移动”）昆明城市专区展览的展台，西南首个方言交互数字人“春晓”正用地道的昆明话解答观众疑问，AI反诈监控调度平台的屏幕上风险预警数据实时跳动，全维度网络安全防护成果展板前更是围满了参观者。

　　此次博览会上，云南移动携多项硬核网络安全成果亮相，集中展示企业在安全体系建设、安全产品服务、新型电诈治理等领域的核心能力，以扎实的技术创新与坚定的责任担当，生动践行“网络安全为人民 网络安全靠人民”的庄严承诺。

　　警企联动重构电诈治理新格局

　　“这不仅是一块牌匾，更是我们从被动应对到主动防御的战略转折点。”9月12日，云南省信息通信行业新型电诈治理模式及技术验证孵化基地暨中国移动新型电诈治理模式及技术验证孵化基地（云南）（以下简称“基地”）在昆明正式授牌，标志着中国移动全国首个新型电诈治理孵化基地落地运营，为云岭反诈工作注入新动能。

　　自基地启动建设以来，云南移动始终秉持“科技引领、实战导向”核心理念，全力打造“技术研发—场景验证—模式输出—生态共建”四位一体电诈治理创新枢纽，构建覆盖监测预警、劝阻拦截、溯源打击、人才培养的全链条解决方案，将技术优势转化为治理效能。

　　目前，基地核心成果“云南移动AI反诈监控调度平台”已全面建成。在博览会互动区，工作人员的现场演示让人直观感受其“识别魔力”：输入模拟涉诈号码后，系统10秒内便调出该号码的通话频次、关联账号、活动轨迹等多维数据，精准判定“高风险”等级并自动触发短信劝阻、AI外呼等预警机制。

　　“传统人工筛查像‘大海捞针’，不仅效率低下，还容易遗漏隐蔽线索。”云南移动现场工作人员介绍，AI技术的深度应用让反诈工作实现从“被动找线索”到“主动识风险”转变。

　　在实战能力建设上，平台依托中国移动九天平台、“羲和”反诈及DeepSeek大模型构建技术底座，通过深度关联分析与特征挖掘，打造反诈智能体，构建号码行为知识图谱与智能推理模型，实现可信风险动态评估，还能输出可解释的推理依据与风险评分，精准甄别可信用户与涉诈风险主体。这一系列技术突破，助力特征挖掘与建模效率提升近50%，推动涉诈号码识别精准率提高7.5%，显著提升技术反诈硬实力。

　　“基地打破数据壁垒，打通‘集团—省公司—市公司’‘企业—省通管局—公安’一横一纵的协同治理通道，实现数据共享与策略联调。”云南移动相关负责人表示，公司专门组建“滇锋反诈队”，按职能划分5个专项工作组，围绕“源头阻截、过程阻断”核心策略，接入省、市两级数据开展小时级线索搜扩，确保技术分析快速转化为实战行动。

　　今年以来，基地已向公安部门输出窝点线索4000余条，配合打击窝点3000余个，协助抓获诈骗嫌疑人6000余人，在打击电诈犯罪中发挥了关键作用。如今，云南移动AI反诈监控调度平台通过各模块协同联动，将AI技术深度融入反诈全流程，不仅强化了涉诈风险的精准识别与高效处置能力，更推动反诈工作向标准化、协同化、全民化方向迈进，为信息通信行业反诈工作提供了可复制、可推广的技术与业务实践范式。

　　“春晓”数字人24小时在线护航

　　“‘春晓’，身份证丢了咋补办？”在昆明城市专区展览的互动屏前，年过七旬的张大爷用地道的昆明话发问。屏幕中，数字人“春晓”立刻回应：“您好，身份证丢失后，携带户口本到附近派出所就能办理，还可以申请加急邮寄服务，最快3天就能拿到新证。”亲切的方言、详尽的指引，让张大爷连连称赞，“这个‘小警员’太贴心、太方便了。”

　　被群众亲切地称为“24小时在线警员”的“春晓”，是云南移动昆明分公司与昆明市公安局联合打造的西南首个方言交互AI政务助手。“‘春晓’的命名巧妙嵌入昆明方言‘样样晓得’的寓意，支持普通话、昆明话、英语三语交互。为了让它真正接地气，我们采集了云南16个州（市）的方言样本，开展了数十万次语音训练。”云南移动昆明分公司副总经理孔令南介绍，“春晓”依托中国移动强大的“移动云”智算底座，深度融合DeepSeek大模型，结合混合专家架构与强化学习技术，利用本地知识库动态更新技术，集成计算机视觉、语音克隆等前沿技术研发而成，实现交互体验的自然化与服务响应的精准化。

　　“市民只需通过手机、电脑等终端设备，就能随时随地与‘春晓’互动。”孔令南补充道，“春晓”还专门为老年人等易受骗群体内置“反诈小故事”模块，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，切实打通服务群众的“最后一公里”。如今，“春晓”的响应速度较传统人工咨询提升100%，可精准处理治安、交管、户政等7大类180项政务咨询业务，回答准确率达95%以上。

　　昆明市公安局民警刘瑞渝介绍，目前“春晓”已深度嵌入昆明公安微信公众号、小程序等线上平台，同时，昆明市公安局出入境管理支队及部分派出所等线下办事大厅设置了“春晓”数字人一体机，实现线上线下服务全覆盖。自上线以来，“春晓”有效分流了窗口咨询压力，极大提升了市民办事效率与服务体验。

　　下一步，云南移动将持续加大研发投入力度，依托“九天”大模型的深度行业智能、政务多元交互能力及超20万亿Tokens高质量行业数据集，进一步拓展“春晓”在交通管理、反诈宣传、社区服务等更多领域的应用场景，为政务服务、民生保障等工作提供更加多元的智能解决方案。

　　从AI反诈的精准出击到“春晓”数字人的贴心服务，从电诈治理基地的模式创新到全维度安全防护的坚实保障，云南移动正以科技为刃、责任为盾，在云岭大地上筑牢数字安全屏障。接下来，云南移动将以此次国家网络安全宣传周为新起点，充分发挥中国移动首个新型电诈治理模式及技术验证孵化基地的示范引领作用，持续打造一流安全力的“数字堤坝”，携手社会各界共建清朗、安全、可信的网络环境，为“数字云南”蓬勃发展保驾护航。

　　记者杨敏 通讯员倪婷 李正颖报道