嵩明农商行营业部携手民警助走失幼童平安返家
本报讯 记者李梦瑶报道 3月26日下午,一名约两岁的幼童赤着一只脚,独自在嵩明农商行营业厅门口徘徊,哭声引起了客户与大堂经理金梅的注意。
发现幼童后,金梅第一时间安抚孩子情绪,并组织大堂人员逐一向厅内客户询问,确认无家属在场后,她果断扩大搜寻范围,带领引导员走访隔壁银行及周边商户,却仍未找到线索。监控调取无果后,金梅当即报警,并在等待民警期间,用游戏和故事缓解孩子的焦虑。
接警后,民警迅速抵达现场。因幼童无法表述家庭信息,民警即刻展开周边排查,银行员工同步提供监控时段等关键信息。最终,通过警方的细致排查,锁定孩子居住区域,成功联系到孩子的亲属。当日下午,幼童平安归家,家属对民警和银行员工的及时救助连连致谢。
这场意外不仅考验了员工的应急能力,更彰显了嵩明农商行的社会担当,让金融服务不止于柜台。
建行昆明城南支行
金融消保进社区
本报讯 记者关兰报道 近日,中国建设银行昆明城南支行“百社千村”金融消保活动走进昆明市呈贡区雨花街道办事处回回营社区,通过“我为群众开讲座”的方式,宣传科普消费者权益保护相关知识。
活动现场悬挂着“保障金融权益 助力美好生活”的醒目条幅,金融教育宣传展位上整齐摆放着各类金融消保知识的海报和宣传册。同时,“消保一堂课”也在紧锣密鼓地进行着。居民听得聚精会神,不时有人举手提问:“我们怎么识别这个是不是非法集资?”“现在的电信诈骗手段这么多,我们这些老年人怎么防范啊?”针对问题,宣讲员一一耐心解答,并结合实际案例,用通俗易懂的语言帮助居民提升金融知识水平和风险防范意识。
此次活动的举办,不仅为社区居民提供了实用的金融知识,增强了居民的金融风险防范意识,还进一步拉近了银行与社区居民的距离,为营造和谐健康的金融环境、推动社区发展作出了积极贡献。未来,中国建设银行昆明城南支行将继续秉持金融为民的理念,持续开展金融知识普及活动,为更多消费者提供专业、贴心的金融服务。
恒丰银行昆明呈贡支行携手
多方共筑校园金融安全防线
本报讯 记者何文静报道 近日,恒丰银行昆明呈贡支行与大理分行携手大理州公安局反诈中心、中国人民银行大理州分行以及大理白族自治州财贸学校,共同举办了一场别开生面的“金融知识进校园”宣讲活动。
活动现场,恒丰银行昆明呈贡支行的金融讲师以趣味问答为切入点,结合真实案例,将储蓄理财、征信管理以及移动支付安全等专业性较强的金融知识,巧妙转化为通俗易懂的语言,与现场学生积极展开互动。针对青少年群体的特性,讲师着重解析金融工具的使用技巧,悉心引导学生树立理性的消费观念与理财意识。同学们听得全神贯注,不仅认真记录,还踊跃提问,纷纷感慨通过此次活动“解锁了实用新技能”。
活动接近尾声时,学生们郑重承诺,要争做金融安全的宣传使者,通过“小手拉大手”的方式,将所学金融知识传递给家人乃至整个社会。此次活动精心定制课程内容,并创新采用公众号直播的形式扩大覆盖范围,同时警银紧密联动,充分发挥专业优势与一线反诈经验。校方负责人对此高度认可,表示:“金融安全无疑是青少年成长过程中的一门必修课,未来学校将积极推动安全教育融入日常教学,全力筑牢校园安全屏障。”
此次宣讲活动采用知识赋能、案例警示、社会共治三位一体的创新模式,为校园金融安全建设提供了可借鉴的范例,充分彰显了金融机构、公安机关与教育部门协同育人的责任担当。恒丰银行昆明分行相关负责人表示,未来将持续积极践行社会责任,通过举办讲座、编排情景剧、开设线上课堂等多样化形式,广泛普及金融知识,为青少年的健康成长保驾护航。
富滇银行昆明轻联支行
为客户挽回1000余万元损失
本报讯 记者李梦瑶报道 4月2日,富滇银行昆明轻联支行凭借“快速响应、警银协同、精准处置”的专业能力,成功为客户郭先生拦截了1116万元电信诈骗资金,用实际行动诠释了“金融为民”的责任与担当。
当日12时15分,该行客户郭先生致电理财经理称,其在接到陌生电话并下载陌生软件后,怀疑遭遇电信诈骗,请求银行立即止付其账户。由于情况危急,客户手机被操控,无法通过手机银行挂失,希望银行通过柜面迅速处理。然而,通话结束后郭先生随即失联,银行多次拨打其电话均无法接通。
为保障客户资金安全,支行与辖区茭菱派出所迅速启动警银协作应急处置机制。立即采取受害人保护性措施,快速核实清楚客户身份,检查资金转出异常流水,在无法与客户电话联系沟通的紧急情况下,暂时限制该账户非柜面交易权限,防止存款被犯罪分子通过电子渠道快速转走。同时,支行配合茭菱派出所完成案情研判。通过银行与公安系统的高效协同处置,最终成功阻断诈骗资金转移,保障了客户账户资金安全。
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