本报讯 记者许朴琼报道 记者4月9日获悉,为拓宽政企常态化沟通交流渠道,解决企业“急难愁盼”问题,西山区将于4月18日开展2025年第四期“上门巡诊”专项服务。即日起至4月16日,辖区企业可通过“西山政务服务”微信公众号扫码“挂号”,政府部门将组织专班上门对接,为企业提供政策咨询、问题协调等“一对一”服务。
此次专项服务聚焦企业投资、生产、经营中的实际困难,由西山区相关负责人带队组建服务团队,联合区文化和旅游局、卫生健康局、财政局、发展改革局等部门,深入园区、楼宇和项目现场,以“家庭医生”“特护医生”模式开展精准帮扶。通过前期调研“把脉问诊”、现场办公“开方抓药”、后续跟踪“复查疗效”的闭环机制,破解企业发展中遇到的难题。活动特别设置先进制造、金融、数字经济等10个重点产业链“巡诊诊室”,针对不同行业需求提供定制化解决方案。
据悉,西山区创新整合“厅局长坐诊接诉”服务机制,制定“上门巡诊”专项工作流程,结合辖区实际,推出《西山区关于优化营商环境“上门巡诊”服务企业实施办法(试行)》,变“企业跑腿”为“上门服务”,去年以来,通过定期走访已推动解决多项企业诉求。下一步,西山区将持续深化“上门巡诊”机制,扩大服务覆盖面,以高效政务服务助力企业稳健发展。
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