本报讯 记者张晓莉报道 出示医保电子凭证，读卡，结算……2024年12月27日，在云南省精神病医院临床心理科一区住院病区，医护人员通过“床旁结算”系统为李女士的母亲办理出院手续。仅仅几分钟，整个手续就办理完成了。

　　回想此前陪家人住院的经历，李女士感受颇深。“以前给家人办理出院手续时，楼上楼下到处跑，要去一楼窗口排队缴费、退费，费时费力。”李女士介绍，想不到这次在云南省精神病医院为母亲办理出院手续很方便，医护人员告诉她，无论是职工医保还是城乡居民医保，都可以在住院病区通过“床旁结算”系统办理。

　　在病房里，李女士接到通知可以为母亲办理出院结算后，很快就完成出院手续。“没有带医保卡也不用担心，护士告诉我‘床旁结算’系统及设备可以使用医保刷脸、医保电子凭证，费用结算后，如果需要补缴住院费，还可以通过微信、支付宝、数字人民币、银联等方式结算。”李女士说，打印出来的单据一目了然，上面清晰地显示住院总费用，以及医保报销部分和自费部分金额。　　

　　何为“床旁结算”？云南省精神病医院临床心理科一区护士长文姝娜介绍，简单来说就是把结算窗口“搬进”住院病区，患者或家属只需凭医保卡或医保电子凭证等，就能在病区“一站式”办理缴费、结算、出院全流程。用数据“往返跑”代替患者“往返跑”，解决患者摸不清流程、排队时间久、流程烦琐等问题。

　　云南省精神病医院今年9月启动了医院智慧服务提升改造项目。11月1日，“床旁结算”系统正式上线，临床心理科一区和临床心理科二区两个开放病区作为试点病区，率先开展“床旁结算”业务。12月5日，老年一科一区、老年一科二区、酒与药物依赖治疗科也开展了“床旁结算”业务，其中有2个病区为封闭病区。同时，医院还上线了膳食床旁结算系统，实现“床旁结算”系统对开放和封闭病房的全面覆盖。此外，基于医院在用的互联网医院“七彩心医”，患者及家属还能通过手机查询电子票据、费用清单等。

　　下一步，云南省精神病医院将以出院“床旁结算”为突破口，打造一体化的线上自助结算平台，将服务从“窗口前”转移到患者“手跟前”，让电子票据、费用清单、医保结算清单随时查等实现电子化，最终实现入院办理、出院结算、出院带药、陪护缴费的“一站式”服务。