为坚持和发展新时代“枫桥经验”，助力优化五华区法治化营商环境，保障五华区经济健康发展，五华法院创新工作机制，集约、集成现有司法服务，构建矩阵打造“五法直通车”司法服务平台，以更加便利、更有温度的司法服务，实现“司法服务进基层、多元化解在源头、法官进网格”，切实打通服务人民群众的“最后一公里”。

　　“四辆直通车”司法服务全覆盖

　　“四辆直通车”分别为：法治宣传直通车，选取部门干警担任网格法官，与全区各街道、社区、群众“零距离”对接、联络，通过实地走访、定期下社区宣传等方式，多渠道、多形式推动实现“法治宣传”直通社区；源头调解直通车，构建3名联络员+5名法官+多名调解员的“3+5+N”的诉前调解团队，与辖区内各街道人民调解组织对接，进社区、进小区开展调解工作，由五华区涉企民商事纠纷调解服务中心及助企服务站、助企调解工作站负责深入企业、园区，在法院之外开展企情收集、矛盾调处、法治宣传等服务；巡回审判直通车，派出法庭审判团队组成“巡回审判”直通团队，与街道人民调解员建立网络通信，选取物业、婚姻家庭、排除妨害等典型案例，定期到相关社区开庭，到纠纷发生地、当事人所在地或法治教育宣传点就地调解、就地审理、就地宣判；执源化解直通车，由执行部门执前和解团队，以保促调、以保促执团队组成“执源化解”直通团队，与社区、小区、企业、园区沟通了解诉求，整合各方资源，加强沟通协作，提高纠纷执行前化解率。

　　“接诊”“掌舵”确保高效运转

　　五华法院“五法直通车”司法服务平台，服务范围涵盖纠纷化解、法律咨询、助企帮扶、巡回审理、法治宣传等诉讼全流程，通过法治宣传进社区、“一站式”调处进小区、助企帮扶进企业、“小巷法官”直通街道、巡回审理走进乡村等形式，让多元化、全流程的司法服务直通辖区的每一个片区、每一个领域、每一个行业。

　　相对应的，五华法院整合诉讼、调解、执行、审判、宣传等资源力量，建立相应司法服务直通团队，同时设置“五法直通车”联络中心，并同步在各审执及宣传部门安排一名联络员，通过诉求收集，保持内外联动、有效沟通，推动司法服务直通流程有序运转。

　　为了确保“直通车”顺利高效运转，五华法院通过一把手“接诊”机制，由院长“掌舵”，通过一把手带队登门走访辖区企业、街道，把“五法直通车”工作与院领导定点接访、带案下访、联合约访、领导包案结合起来，有效化解涉诉信访案件。

　　五华法院还建立菜单式配送机制，由“五法直通车”联络中心从各渠道接收群众、企业的诉求，根据诉求清单内容“配单”至相应“直通车”，开启“专家式”配送服务，“直通车”按“单”进小区、社区、园区、企业开展相应司法服务。

　　五华法院通过多重常态化联络机制，确保“直通车”驶入街道、社区，驶入企业、园区，确保司法服务全覆盖。

　　记者辛亚洁 通讯员郭振报道