本报讯 记者董宇虹报道 日前,在云南省市场监督管理局指导下,昆明市市场监督管理局联合云南省认证认可协会,在昆明伍膳饮食服务有限公司共同举办2024年“服务认证体验周”活动。
该活动是昆明市2024年“质量月”活动的重要组成部分。活动选取商品售后服务评价认证项目,结合餐饮行业实际开展热食类食品售后服务体验活动,邀请人大代表、政协委员、消费者、媒体代表及餐饮与美食行业协会、餐饮企业、认证机构等,通过现场体验直观感受服务认证对提升服务质量水平的重要作用。活动中,企业代表就服务认证在促进企业的售后服务管理、提升质量管理水平、提高企业竞争力、保障餐饮食品安全等方面发挥的关键作用进行交流。认证机构代表分析当前服务认证市场现状与趋势,阐述服务认证在助推服务业发展中的重要作用。
近年来,昆明市加快构建优质高效的服务业新体系,服务业扩量提质。市市场监管局充分发挥自愿性认证“拉高线”的作用,促进在餐饮行业营造“懂认证、用认证”的良好氛围,小切口、分领域逐步推动强化服务认证的宣传,充分发挥服务认证提升企业质量管理的作用,助推服务业高质量发展。目前,昆明市有服务认证获证组织347家、占全省的68.4%,证书475 张、占全省的72.08%。与去年同期相比,证书数量增长14%,获证企业数量增长10%,保持稳定发展的良好态势。
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