本报讯 记者辛亚洁报道 记者近日从东川区人民法院了解到,今年以来,东川区法院持续开展监督评价回访工作,积极落实司法便民举措,改进作风,推动监督评价回访工作走深走实,以实际行动不断提升人民群众的司法获得感。
在完善服务举措方面,东川区法院加强窗口工作,新增立案窗口1个,配备1名员额法官、1名法官助理专职负责立案审查工作,规范接待流程、接待用语,日均接待群众达70余人次、接听电话热线60余次。东川区法院严格执行立案登记和诉讼风险告知制度,发放《诉讼风险告知书》1400余份,通过释法,让当事人进一步了解办案流程,对案件处理结果有心理预期。
东川区法院定期召开工作例会,对周内工作情况和存在问题进行分析研判,制定针对性举措,并强化监督检查,不定期抽查立案、执行窗口,对存在的疑难问题分析、指导,对不满意评价意见和在立案突出问题专项整治过程中查找到的问题进行分析总结,完善相关制度。
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