□　弘 凯

　　暑期是旅游高峰，出游前很多人都喜欢预订，因为预订让人放心，不至于“赴空”。当然，有些“必备”的东西需预订，但一些景区景点、餐馆饭店、网红打卡点等，有时不预订，反而旅游体验更好。

　　有过预订操作的人都知道，热门景区景点由于门票有限，或者供不应求，或者“一票难求”，反复预约往往“约”不上。究其原因，很可能被“黄牛”购买一空，然后再倒卖发财。与其如此，不如到景区去购买。因为，大部分景区景点不搞“一刀切”，既可预约，也可现场买票进入。

　　网上预约大部分操作简单，比如博物馆等文化场馆，但也有一些操作复杂，既要实名认证，又要绑定这样那样的东西，有时还会跳出“有奖竞猜”或各种小广告，让人心烦。本来，预约程序越简单越好，但一些景区景点全然不考虑这些，似乎开发的小程序越复杂，科技含量越高，让“一老一小”操作起来费神。

　　本来，应对客流变化，预约是个好办法。但预约“约不到”，有时还要“出高价”，何必呢？既然是出去旅游，灵活安排行程，合理规划线路，现场购票有时效率更高、更舒心。再说，旅游主管部门要求各地提供线上线下购票服务，坚持原则性和灵活性相统一。基于此，不少城市的景区景点取消预约，暑期延长开放时间，或推出“夜游”项目，最大限度满足游客需求。