西山区福海街道船房社区被昆明人称为“人口密度最大的城中村”。这里1.8平方公里的土地上“长”出2700多栋出租房，容纳着7000余名常住人口、5万余名流动人口。熙攘市井、如潮人群，在这里聚拢出一番人间烟火气。

　　出租屋林立、人口密度大、流动人口众多等特点，考验着昆明市公安局西山分局西华派出所的治理能力与智慧。2024年以来，船房社区各类警情实现大幅下降。治安情况的好转，不乏“孃孃巡逻队”的一份功劳。

　　她们既是社区工作的“千里眼”和“顺风耳”，也是做好流动人口服务的“秘密武器”。

　　这支队伍的诞生要追溯到2012年。当时船房社区作为治安环境复杂地区之一，管理难度大，急需组建一支专业辅警队伍配合社区工作。

　　招聘信息一出，立刻在周边引起了轰动，“当时来报名的群众很多，大家热情高涨，但加入这支队伍很不容易。”西华派出所社区民警陈云龙说。

　　经过层层筛选和考核，最终24人脱颖而出，成为“孃孃巡逻队”的一员。平均每名巡逻队员需要负责辖区100栋房屋、千余间出租房的管理。这支平均年龄44岁的队伍，90%以上的成员来自船房社区，充分发挥了“人熟地熟情况熟”的优势，帮助民警解决了一个又一个难题。

　　今年53岁的刘金玉，是队伍里最年长的，今年初的一次入户走访经历让她印象深刻。走访时，刘金玉发现一名67岁的独居老人家中堆满垃圾，存在一定的安全隐患。

　　刘金玉随即多方联系老人家属，并在社区、环卫部门的协助下，帮助老人清理垃圾，改善居住环境。

　　还有两年刘金玉便要退休了，说起工作规划时，她说：“把每天点点滴滴的小事做好，就是我最好的工作规划。”

　　李丽既是巡逻队队员，也是船房社区的一名房东。李丽说，房东的身份能够让她在检查工作时更准确地发现隐患问题，并帮助其他房东及时整改。

　　对于“孃孃巡逻队”的工作，西华派出所所长郭伟有着切切实实的体会。“‘孃孃巡逻队’的大部分辅警同志都是土生土长的本地人，女性身份比较有亲和力，在开展矛盾纠纷调解、信息采集和入户走访宣传工作中，比我们男同志开展工作的效果要更好。”郭伟说。

　　2024年1月以来，这支“孃孃巡逻队”配合社区民警做好服务辖区群众、维护治安秩序等工作，共开展安全防范宣传30余次，参与化解矛盾纠纷154起，“一标三实”维护率达95%，有效协助西华派出所实现对辖区“人、事、地、物”等全要素信息的常态化管控。

　　此外，“孃孃巡逻队”还是反诈工作强有力的宣传手、劝阻员。作为辖区居民的亲属、邻居，熟人熟面，交流起来更轻松，利用茶余饭后的间隙，她们说着通俗易懂的话语，向大家宣传反诈防骗知识，强化居民反诈意识。今年以来，辖区电信网络诈骗案件发案率同比下降15.1%。

　　对于“孃孃巡逻队”来说，她们离不开船房社区，这里的群众也离不开她们。如今，在社区民警辅警和“孃孃巡逻队”共同努力下，船房社区可防性案件发案同比下降了24.22%，初步实现了“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的平安社区目标。

　　记者王子仪 通讯员张庆圆报道