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昆明日报>> 2019年10月9日 >> A06
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昆明开展旅游产品“清网行动”
清理126条“不合理低价游”线路
发布时间:2019-10-09

  本报讯 记者李思凡报道 来自昆明市旅游监察支队的信息显示,2018年以来,支队持续加大对网络旅游市场监管力度,在开展网络经营旅游产品“清网行动”中,对涉嫌“不合理低价游”线路、虚假宣传、宣传表述不清等126条线路产品进行清理,通过坚决打击旅游市场违法违规行为,规范旅游企业经营行为,提升旅游服务质量。

  2018年云南省文化和旅游厅与国内10家知名线上旅行商(即“OTA”)代表达成一致意见,联合共同抵制“不合理低价游”,建立共同根除“不合理低价游”的合作机制。10家OTA企业将全面清查、下架“不合理低价游”云南产品。

  “我们对美团、途牛、去哪儿、携程等各大旅游网站(网店)旅游产品进行筛查,调查并处理发布、销售涉嫌‘不合理低价游’等违法、违规旅游产品的旅行社、旅游网站(网店)。在集中整治网络旅游产品行动中,共清理涉嫌‘不合理低价游’线路126条。”支队市场信息处处长王彦斌说,针对涉嫌不规范旅游产品线路、未备案网站(网店)的53家旅行社,支队下发责令整改通知书,要求相关旅行社限期整改。

  数据显示,2018年4月到2019年9月,因涉嫌虚假宣传旅游产品而被处罚的昆明旅行社达到34家。

  同时,针对2018年检查发现的非法假冒旅游网站、无旅行社经营资质开设的旅游网店等49个“黑网站”“黑网店”,支队提请相关部门关停并向公众公布,方便游客参照鉴别真假,提示游客不要在这些网站、网店预订旅游产品,以保护自身合法权益。

  “今年截至9月30日,我们共查处不合理低价、无资质经营网店和网站80起。针对涉嫌不规范旅游产品线路、没备案网站(网店)的36家旅行社,下发责令整改通知书,限期整改。对372家已撤销、吊销、注销的旅行社,已发函至OTA平台,对相关旅行社店铺进行关闭并下架店内销售的旅游线路产品。”王彦斌说。

  2019年暑期,支队还对美团网开展专项监测工作,对涉嫌不合理低价、违规的旅游产品进行清理。目前,已协调美团网下架“昆明—大理—丽江—香格里拉”“昆明—西双版纳—野象谷”等7条存在违规的旅游线路产品,并对7起涉嫌不合理低价、虚假宣传的案件进行处罚。